Pour toute question supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact, par téléphone au 0630446699 ou bien par mail bonjour@leonaemoi.fr
Vos questions fréquentes
Peut-on venir voir le matériel que vous louez ?
Bien sûr ! Le showroom peut être visité sur rendez-vous uniquement afin de vous garantir une expérience personnalisée.
Attention toutefois, les créneaux de visite disponibles sont variables et adaptés à notre activité. Ils sont donc moins nombreux en saison (Avril à Octobre).
Prenez rendez-vous par mail, téléphone ou via notre formulaire de contact.
Quand faut-il louer sa décoration ?
Il est possible de réserver sa décoration deux ans avant le jour J comme quelques jours avant.
Toutefois, certaines de nos pièces sont uniques, il est donc conseillé de les réserver au plus tôt.
Les modifications sur votre devis sont possibles ce qui vous laisse la possibilité de changer certaines pièces si vos envies évoluent.
Une envie de dernière minute ? Contactez-nous, nous sommes toujours prêts à trouver des solutions pour satisfaire vos envies.
Est-il possible de livrer la décoration ?
Nous livrons vos commandes dans toutes les Pyrénées-Orientales ainsi que dans un périmètre de 30 km autour de la frontière espagnole et de l’Aude.
Le minimum de commande pour pouvoir bénéficier d’une livraison et d’une reprise est de 600,00 €. La livraison et la reprise seront chiffrés sur devis selon la distance entre notre local et votre lieu de réception.
Vous chargez vous d’installer la décoration ?
Nous proposons une formule FULL LOVE qui inclut l’installation de toute votre décoration et pas que ! Consultez la rubrique NOS PRESTATIONS et n’hésitez pas à nous contacter pour en discuter.
Quand puis-je venir récupérer et ramener ma commande ?
Les retraits et retours se font sur rendez-vous uniquement afin de vous garantir un maximum de fluidité. Les rendez-vous sont fixés en général entre 7 et 10 jours avant le retrait.
Les créneaux possibles pour les retraits sont :
- le jeudi de 15h30 à 16h30
- le vendredi de 09h00 à 12h00
Les créneaux possibles pour les retours sont :
- le lundi de 09h00 à 12h00
Les retraits et retours se font au showroom à St-Féliu-d’Avall sauf mention contraire sur le devis.
J’ai besoin d’aide pour choisir ma décoration, que proposez vous ?
Nous proposons un rendez-vous découverte OFFERT d’une heure incluant la visite du showroom, un essai sur notre table test ainsi que des conseils déco si vous avez des interrogations.
Si vous avez besoin d’être encore plus entourés et aiguillés, vous pouvez opter pour notre formule COACHING.
Avez-vous un montant minimum de location ?
Notre minimum de location est de 100,00 € en location simple (retrait et retour par vos soins au local). Lorsque vous souhaitez bénéficier d’une livraison et reprise sur votre lieu de réception, le minimum de commande est de 600,00 € (montant hors frais de livraison et reprise).
